REACH reglamente numatyta teisė vartotojui iš tiekėjo gauti informaciją apie gaminyje, kurį jis įsigijo ar ruošiasi įsigyti, esančias pavojingas, labai didelį susirūpinimą keliančias medžiagas.
Turėdamas daugiau informacijos vartotojas gali pasirinkti saugesnį produktą, o pasirinkus gaminį, kuriame yra pavojingos medžiagos, galėtų jį saugiai naudoti.
Informacijos, apie tai ar gaminyje yra didelį susirūpinimą keliančių medžiagų galite prašyti prekybos vietose, kur tokį gaminį įsigijote ar ketinate įsigyti, bei galite kreiptis tiesiai į gaminio gamintoją ar importuotoją. Prašymą rekomenduojame pateikti raštu. Pateikiame rekomenduojamą prašymo formą:
